- 메뉴 건너띄기
-
상단메뉴 바로가기
본문 바로가기
복지정보
-
[복지정보안내] [경기도] 경기도, AI노인말벗서비스 확대 시행
-
-
등록일
2024.03.31
-
조회수
6
-
시설종류
노인
-
카테고리
복지정보안내
-
- ‘AI노인말벗서비스’는
-
노인 돌봄 사각지대를 예방하기 위해 경기도에서 작년에 도입한 제도로, 안부 확인이 필요한 65세 이상 도내 거주 노인들에게 주 1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 전화를 거는 서비스입니다.
전화를 3회 이상 수신하지 않으면 경기도사회서비스원이 직접 사용자에게 통화를 시도합니다. 이 전화도 받지 않을 경우에는 읍면동에 확인해 사용자에게 직접 방문을 지원하는 방식으로 운영하고 있습니다.
사용자가 인공지능과 전화를 할 때 ‘외롭다’, ‘살기 어렵다’등의 어려움을 호소하거나
-
노인 돌봄 사각지대를 예방하기 위해 경기도에서 작년에 도입한 제도로, 위험 징후가 감지된다면 해결책을 지원하는데요. 전화상담을 진행하고, 경기도 긴급복지 핫라인으로 연결해 전문상담을 지원하기도 합니다.
이 서비스는 지난해 1061명을 대상으로 시행했는데, 어르신들의 고립 문제와 위기 예방에 효과가 있다는 판단하에
-
노인 돌봄 사각지대를 예방하기 위해 경기도에서 작년에 도입한 제도로, 올해부터는 5천 명으로 확대 운영될 예정입니다.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
전문 보러가기(클릭)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
첨부파일